Apostila Concurso BANRISUL- Escriturário

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LÍNGUA PORTUGUESA Ortografia – Ortografia oficial; acentuação: relação entre fonemas e letras. Morfologia – Estrutura e formação de palavras. Classes de palavras e seu emprego; flexão nominal e verbal. Sintaxe – Processos de coordenação e subordinação. Equivalência e transformação de estruturas. Concordância nominal e verbal. Regência nominal e verbal; uso do acento indicador da crase. Uso dos sinais de pontuação. Leitura, compreensão e Interpretação de Texto – Compreensão global do texto. Estruturação do texto: recursos de coesão. Significação contextual de palavras e expressões. Informações literais e inferências possíveis. MATEMÁTICA FINANCEIRA Operações Comerciais: porcentagem, taxas de acréscimo, descontos, taxa de lucro ou margem sobre o preço de custo e sobre o preço de venda. Conceitos Básicos: juros, principal, montante, taxas de juros, fluxo de caixa, contagem de dias, anos comercial e civil, regra do banqueiro. Juros simples: cálculo dos juros, do principal, da taxa, do prazo e do montante. Juros compostos: cálculo dos juros, do principal, da taxa, do prazo e do montante; convenções linear e exponencial para períodos não inteiros; utilização de tabelas para cálculos. Taxas: nominal e efetiva; proporcionais entre si; equivalentes entre si em juros simples e em juros compostos; taxa over; utilização de tabelas para cálculos. Desconto Bancário Simples: taxa de desconto, cálculo do valor do desconto e cálculo do valor descontado (valor presente); taxa efetiva ou implícita em juros compostos da operação de desconto bancário simples; utilização de tabelas para cálculos. CONHECIMENTOS BANCÁRIOS E DE MERCADO Cenários Econômicos: Sistema Financeiro Nacional - estrutura e funções; Autoridades Monetárias – estrutura e funções; Mercado Financeiro; Mercado Bancário; Mercado de Capitais (estrutura e funcionamento); Marketing de relacionamento e as instituições; Falhas e recuperação de serviços; Fatores de satisfação; Governança corporativa;Estratégias de segmentação; Propaganda bancária; Diferenciação para os clientes private; Influência do investimento em marketing nas vendas e rentabilidade dos bancos. INFORMÁTICA Conceitos Básicos de Informática: noções sobre hardware e software. Arquitetura e Organização de Computadores: Componentes; Periféricos. Sistema Windows XP SP2: Componentes da Área de Trabalho; Componentes das Janelas; Configuração do Painel de Controle; Área de Transferência; Windows Explorer; Formatação e Cópia de discos; Utilização da Ajuda; Programas nativos. Excel 2007: Atalhos e barra de ferramentas; Formatação de Dados; Seleção de Células; Funções, Fórmulas e Expressões Matemáticas; Referências absolutas e relativas; Intervalos Nomeados; Gerenciamento de Arquivos; Gráficos. Word 2007: Atalhos e barra de ferramentas; Modos de seleção de texto; Formatação de Fonte; Formatação de Parágrafo; Bordas; Marcadores e Numeração; Tabulação; Quebras; Texto em colunas; Tabelas; Modos de visualização; Cabeçalho e rodapé; Numeração de Páginas; Localização e substituição de texto; Impressão. Internet: World Wide Web: Conceitos; Browser (Internet Explorer 7.0); Correio Eletrônico: conceitos; Gerenciador de e-mail (Outlook Express 6.0); Vírus. BrOffice 3.1 - BrOffice Documento Texto (Writer): Atalhos e barra de ferramentas; Modos de seleção de texto; Formatação de texto; Formatação de Parágrafos; Alinhamento. BrOffice Planilha (Calc): Atalhos e barra de ferramentas; Formatação de Dados; Seleção de Células; Atributos de Caractere.

Apostila Digital Banco de Brasilia-Escriturário

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CARGO 5: ESCRITURÁRIO REQUISITO: certificado, devidamente registrado, de conclusão de curso de ensino médio (antigo segundo grau), reconhecido pelo Ministério da Educação. DESCRIÇÃO SUMÁRIA DE ATIVIDADES: executar as atividades administrativas e bancárias; atuar em salas de auto atendimento orientando, vendendo e divulgando produtos e serviços do banco, além de efetuar operações diversas, sob orientação superior, visando contribuir para a plena execução dos trabalhos da área e para o adequado atendimento à clientela. REMUNERAÇÃO: R$ 1.444,35. JORNADA DE TRABALHO: 30 horas semanais.

17.2.1.1 CONHECIMENTOS BÁSICOS LÍNGUA PORTUGUESA: 1 Compreensão e interpretação de textos. 2 Tipologia textual. 3 Ortografia oficial. 4 Acentuação gráfica. 5 Emprego das classes de palavras. 6 Emprego do sinal indicativo de crase. 7 Sintaxe da oração e do período. 8 Pontuação. 9 Concordância nominal e verbal. 10 Regência nominal e verbal. 11 Significação das palavras. NOÇÕES DE INFORMÁTICA: 1 Conceitos de informática, hardware e software. 2 Ambientes operacionais. 3 Processador de texto (BrOffice.org Writer). 4 Planilhas eletrônicas (BrOffice.org Calc). 5 Editor de Apresentações (BrOffice.org Impress). 6 Conceitos de tecnologias relacionadas à Internet e Intranet, Protocolos Web, World Wide Web, Navegador Internet (Internet Explorer), busca e pesquisa na Web. 6 Conceitos de tecnologias e ferramentas de colaboração, correio eletrônico. 7 Conceitos de
proteção e segurança, realização de cópias de segurança (backup), vírus e ataques a computadores. 8 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. 9 Conceitos de acesso à distância a computadores. RACIOCÍNIO LÓGICO: 1 Lógica sentencial e de primeira ordem. 2 Enumeração por recurso. 3 Contagem: princípio aditivo e multiplicativo. 4 Arranjo. 5 Permutação. 6 Combinação simples e com repetição. ATUALIDADES: Domínio de tópicos atuais e relevantes de diversas áreas, tais como política, economia, sociedade, educação, tecnologia, energia, relações internacionais, desenvolvimento sustentável, segurança, artes e literatura, e suas vinculações históricas. 17.2.1.2 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

CARGO 5: ESCRITURÁRIO: I CONHECIMENTOS BANCÁRIOS. 1 Estrutura do Sistema Financeiro Nacional: Conselho Monetário Nacional; Banco Central do Brasil; Comissão de Valores Mobiliários; Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional; bancos comerciais; caixas econômicas; cooperativas de crédito; bancos comerciais cooperativos; bancos de investimento; bancos de desenvolvimento; sociedades de crédito, financiamento e investimento; sociedades de arrendamento mercantil; sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários; sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários; bolsas de valores; bolsas de mercadorias e de futuros; Sistema Especial de Liquidação e Custódia (SELIC); Central de Liquidação Financeira e de Custódia de Títulos (CETIP); sociedades de crédito imobiliário; associações de poupança e empréstimo. 2 Sistema de Seguros Privados e Previdência Complementar: Conselho Nacional de Seguros Privados; Superintendência de Seguros Privados; Conselho de Gestão da Previdência Complementar; Secretaria de Previdência Complementar; Instituto de Resseguros do Brasil; sociedades seguradoras; sociedades de capitalização; entidades abertas e entidades fechadas de previdência privada; corretoras de seguros; sociedades administradoras de seguro-saúde. 3 Sociedades de fomento mercantil (factoring); sociedades administradoras de cartões de crédito. 4 Produtos e serviços financeiros: depósitos à vista; depósitos a prazo (CDB e RDB); letras de câmbio; cobrança e pagamento de títulos e carnês; transferências automáticas de fundos; commercial papers; arrecadação de tributos e tarifas públicas; home/office banking, remote banking, banco virtual, dinheiro de plástico; conceitos de corporate finance; fundos mútuos de investimento; hot money; contas garantidas; crédito rotativo; descontos de títulos; financiamento de capital de giro; vendor finance/compror finance; leasing (tipos, funcionamento, bens); financiamento de capital fixo; crédito
direto ao consumidor; crédito rural; cadernetas de poupança; financiamento à importação e à exportação – repasses de recursos do BNDES; cartões de crédito; títulos de capitalização; planos de aposentadoria e pensão privados; planos de seguros. 5 Mercado de capitais: ações – características e direitos; debêntures; diferenças entre companhias abertas e companhias fechadas; operações de underwriting; funcionamento do mercado à vista de ações; mercado de balcão; operações com ouro. 6 Mercado de câmbio: instituições autorizadas a operar; operações básicas; contratos de câmbio – características; taxas de câmbio; remessas; SISCOMEX. 7 Operações com derivativos: características básicas do funcionamento do mercado a termo, do mercado de opções, do mercado futuro e das operações de swap. 8 Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias; Fundo Garantidor de Crédito (FGC). II MATEMÁTICA. 1 Números inteiros, racionais e reais; problemas de contagem. 2 Sistema legal de medidas. 3 Razões e proporções; divisão proporcional; regras de três simples e compostas; porcentagens. 4 Equações e inequações de 1º e 2º graus; sistemas lineares. 5 Funções; gráficos. 6 Seqüências numéricas. 7 Funções exponenciais e logarítmicas. 8 Noções de probabilidade e estatística. 9 Juros simples e compostos: capitalização e descontos. 10 Taxas de juros: nominal, efetiva, equivalentes, proporcionais, real e aparente. 11 Rendas uniformes e variáveis. 12 Planos de amortização de empréstimos e financiamentos. 13 Cálculo financeiro: custo real efetivo de operações de financiamento, empréstimo e investimento. 14 Avaliação de alternativas de investimento. 15 Taxas de retorno.

Apostila Digital BACEN -Banco Central do Brasil-Técnico Bancário

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LÍNGUA PORTUGUESA
1. Compreensão e Interpretação de Textos. 2. Estrutura e Organização do Texto 3. Ortografia. 4. Semântica. 5. Morfologia. 6. Sintaxe. 7. Pontuação
NOÇÕES DE DIREITO Constitucional: 1. A Constituição da República Federativa do Brasil, de 5/10/88: 1.1 Princípios Fundamentais. 1.2. Direitos e Garantias Fundamentais: direitos e deveres individuais e coletivos, direitos sociais. 1.3. Administração Pública: disposições gerais, servidores públicos civis. 1.4. Poderes da União. Administrativo: 1. Atos Administrativos: conceito, requisitos, atributos, classificação, invalidação. 2. Servidor Público. Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis (Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990, e suas alterações posteriores). 2.1. Das Disposições Preliminares (arts. 1º ao 4º). 2.2. Do Provimento (arts. 5º ao 22 e 24 ao 32). 2.3. Da Vacância (arts. 33 ao 35). 2.4. Dos Direitos e Vantagens (arts. 40 ao 115). 2.5. Do Regime Disciplinar (arts. 116 ao 142). 2.6. Da Seguridade Social do Servidor (arts. 183 ao 231). 2.7. Das Disposições Gerais (arts.236 ao 242).
ATUALIDADES
Domínio de tópicos atuais e relevantes de diversas áreas, tais como política, economia, sociedade (movimentos sociais, organizações não governamentais), educação, tecnologia, energia, ecologia, relações internacionais, desenvolvimento sustentável e segurança pública e suas inter-relações.
RACIOCÍNIO LÓGICO-QUANTITATIVO
Esta prova visa a avaliar a habilidade do candidato em entender a estrutura lógica de relações arbitrárias entre pessoas, lugares, objetos ou eventos fictícios; deduzir novas informações das relações fornecidas e avaliar as condições usadas para estabelecer a estrutura daquelas relações. Os estímulos visuais utilizados na prova, constituídos de elementos conhecidos e significativos, visam analisar as habilidades dos candidatos para compreender e elaborar a lógica de uma situação, utilizando as funções intelectuais: raciocínio verbal, raciocínio matemático, raciocínio seqüencial, orientação espacial e temporal, formação de conceitos, discriminação de elementos. Em síntese, as questões da prova destinam-se a medir a capacidade de compreender o processo lógico que, a partir de um conjunto de hipóteses, conduz, de forma válida, a conclusões determinadas.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS - ÁREA 2
TEORIA E NORMAS DE SEGURANÇA
1. Análise e gerenciamento de riscos – conceitos de identificação e classificação de ativos, vulnerabilidades, ameaças, probabilidades e impactos e alternativas de mitigação. 2. Continuidade de negócios e planos de contingência. 3. Gerenciamento de Crises. 4. Inteligência competitiva – fundamentos e Etapas. 5. Crimes contra o patrimônio. 6. Prevenção de fraudes e delitos internos. 7. Segurança contra Incêndios - Prevenção e combate a incêndios - Classes de incêndio, agentes extintores, brigadas contra incêndios. 8. Segurança do conhecimento - Proteção de informações. 9. Segurança de pessoas - Primeiros socorros. 10. Segurança de sistemas de TI – aspectos básicos – ameaças comuns no ambiente digital. 11. Segurança do trabalho e do meio-ambiente. 12. Segurança eletrônica - sistemas eletrônicos aplicados à segurança – objetivos e fundamentos. 13. Segurança privada – aspectos legais e de fiscalização. 14. Segurança Pública – disposições constitucionais e aspectos organizacionais - atribuições e competências das polícias Federal, Civis, Militares e Guardas Municipais. 15. Terceirização – conceitos, aspectos legais e normativos, hipóteses de responsabilidade solidária do contratante por obrigações fiscais e trabalhistas do contratado.
LEGISLAÇÃO ESPECÍFICA
1. Lei 10.826, de 22 de dezembro de 2003, e seus complementos. 2. Lei 11.036, de 22 de dezembro de 2004, e seus complementos. 3. Lei 7.102, de 10 de junho de 1983.

Apostila Digital Pref.Aquiraz-CE Nível médio e Profissionalizante-matérias básicas

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2- MORFOLOGIA - Adjetivo - Advérbio - Artigo - Conjunção - Numeral - Preposição - Pronome - Substantivo - Verbo
3- PONTUAÇÂO 4- SEMANTICA
- Antônimos e sinônimos - Homônimos e parônimos
5- SINTAXE - Concordância (nominal e verbal) - Orações (nominal e verbal)
- Noções básicas sobre Saúde Pública - Saúde do Idoso - Indicadores epidemiológicos - Parâmetros pertinentes ao Programa Saúde
da Família - Doenças sexualmente transmissíveis - Campanhas de Imunizações - Doenças infecciosas
LEGISLAÇÃO - Constituição Federal de1988 (arts. 196 a 200
) - Lei 8080 de 19/09/90 – do Sistema Único de
Saúde - Lei 8142 de 28/12/80 - Controle do câncer de colo de útero e mama - Redução da mortalidade infantil

- Política Nacional de Atenção Básica – Portaria nº 648/GM de 28/3/2006
- Saneamento ambiental.
PERFIL DO MUNICIPIO
- História do Município de Aquiraz - Aspectos religiosos no Município - Aspectos econômicos e demográficos - Aspectos culturais
- Aspectos geográficos - Aspectos turísticos - Aspectos políticos.

Apostila Digital Prefeitura de Aquiraz-Motorista cat. B e D

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MATEMÁTICA:
21
NÍVEL FUNDAMENTAL COMPLETO
- Juros Simples - Operações fundamentais (números naturais,
fracionários e decimais) - Porcentagem - Potenciação - Radiciação - Regra de três simples - Regra de Sociedade - Resolução de problemas - Sistema Legal de Medidas - Divisão Proporcional
PORTUGUÊS
- Acentuação gráfica - Crase - Divisão silábica - Dígrafos - Encontros vocálicos e consonantais - Flexão nominal: gênero, número e grau. - Flexão verbal - Fonemas (vogais, consoantes e semivogais) - Gentílicos - Homófonos e parônimos
- Ortografia - Pontuação - Sinônimos e antônimos - Interpretação de Texto
SAÚDE PÚBLICA ESPECIFICO
- Noções básicas sobre Saúde Pública - Saúde do Idoso - Indicadores epidemiológicos - Parâmetros pertinentes ao Programa Saúde
da Família - Doenças sexualmente transmissíveis - Campanhas de Imunizações - Doenças infecciosas
LEGISLAÇÃO - Constituição Federal de1988 (arts.196 a 200
) - Lei 8080 de 19/09/90 – do Sistema Único de
Saúde - Lei 8142 de 28/12/80 - Controle do câncer de colo de útero e mama - Redução da mortalidade infantil

- Política Nacional de Atenção Básica – Portaria nº 648/GM de 28/3/2006
- Saneamento ambiental.
PERFIL DO MUNICIPIO
- História do Município de Aquiraz - Aspectos religiosos no Município - Aspectos econômicos e demográficos - Aspectos culturais
- Aspectos geográficos - Aspectos turísticos - Aspectos políticos

Apostila Digital Aquiraz-Ceará Nível Fundamental Incompleto

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Para os Cargos:Auxiliar de Serviços Gerais

Gari

Maqueiro

Vigia

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MATEMÁTICA:
NÍVEL DE FUNDAMENTAL INCOMPLETO
- Medida de tempo - Multiplicativos - Operações fundamentais com números
naturais - Resoluções de problemas com quatro
operações - Sistema Monetário Brasileiro - Sistema de numeração - Expressões numéricas simples
PORTUGUÊS:
- Alfabeto - Aumentativo e Diminutivo - Divisão Silábica - Pontuação - Substantivo coletivo
- Flexão verbal - Flexão Nominal: gênero e número - Numerais - Provérbios - Sinônimos e Antônimos
PERFIL DO MUNICIPIO
- História do Município de Aquiraz - Aspectos religiosos no Município - Aspectos econômicos e demográficos - Aspectos culturais - Aspectos geográficos - Aspectos turísticos - Aspectos políticos.

Apostila Digital Concurso MAPA-Agente Administrativo

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CONTEÚDO PROGRAMATICO
LÍNGUA PORTUGUESA:
1. Compreensão e interpretação de textos.
2. Tipologia textual.
3. Ortografia oficial.
4. Acentuação gráfica.
5. Emprego das classes de palavras.
6. Emprego do sinal indicativo de crase.
7. Sintaxe da oração e do período.
8. Pontuação.
9. Concordância nominal e verbal.
10. Regência nominal e verbal.
11. Significação das palavras.

CONHECIMENTOS GERAIS:
1. Atualidades políticas, econômicas e sociais.
2. Fatos relacionados ao agronegócio no Brasil.
3. Código de Proteção e Defesa do Consumidor.
4. Legislação relacionada ao MAPA.
5. Ética no Serviço Público.

RACIOCÍNIO LÓGICO:
1. Conetivos "e", "ou", "não", "se.. então..", "se e somente se"; os quantificadores "para todo", "existe" e suas variações; as negações.
2. As relações de "igual", "maior", "menor", "maior ou igual", "menor ou igual" e suas variações.
3. Conjuntos; as relações de pertinência, inclusão e igualdade; operações entre conjuntos, união, interseção e diferença.
4. Os principais conjuntos numéricos; intervalos e semi-retas; faixas e margens numéricas (de renda, etária, de erro e outras); prazos (de validade, tolerância e outros); limites (de carga, velocidade e outros); comparações (de custos, duração, outras); contagem, medição, avaliação e quantificação; índices e taxas (percentuais, por mil, outras).
5. Raciocínio lógico-dedutivo e recursos matemáticos em nível elementar, médio e superior suficientes para resolver questões matemáticas e do cotidiano sobre os tópicos deste programa.

CONHECIMENTOS DE INFORMÁTICA:
1. HARDWARE: Conceitos, principais componentes e periféricos.
2. Memória do computador: Utilização; bit, bytes e palavras; tamanho e posições da memória; memórias internas e auxiliares; programas em memória ROM; memória virtual; cache de memória e tempo de acesso e ciclo de memória.
3. Unidade Central de Processamento: Execução das instruções; velocidade de processamento; registradores; clock; barramentos; microcomputadores; sistemas operacionais em microcomputadores; instalação de microcomputadores.
4. Unidades de Entrada/Saída e Periféricos: introdução; tipos de dispositivos de entrada, tipos de dispositivo de saída e dispositivos de entrada/saída.
5. SOFTWARE: Sistemas Operacionais e Linguagens de Programação: Apresentação e conceitos fundamentais; a evolução dos computadores; estrutura de dados; linguagens de programação; linguagens da WEB; programas compilados e programas interpretados; ferramentas do escritório moderno; linguagens orientadas a objeto.
6. MS Windows 95/98/ME/2000/XP/VISTA, em português: Conceitos; uso de ambiente gráfico; execução de programas, aplicativos e acessórios; conceitos de pastas, diretórios, arquivos e atalhos; uso dos recursos de rede; área de trabalho; configuração do ambiente gráfico; área de transferência; manipulação de arquivos e pastas; backup de arquivos; uso dos menus.
7. MS Word 2000 (português): conceitos e operações básicas; estrutura básica dos documentos; operações com arquivos; modelos; edição e formatação de textos; cabeçalhos e rodapé; parágrafos; fontes; colunas; marcadores simbólicos e numéricos; tabelas e texto multicolunados; configuração de páginas e impressão; ortografia e gramática; controle de quebras; numeração de páginas; legendas; índices; inserção de objetos; desenhos e cliparts; uso da barra de ferramentas, régua, janelas, atalhos e menus; proteção de documentos.
8. MS Excel 2000 (português): conceitos e operações básicas; estrutura básica das planilhas, conceitos de células, linhas, colunas, pastas e gráficos, elaboração de tabelas e gráficos, uso de fórmulas e funções, impressão, inserção de objetos, controle de quebras, numeração de páginas, classificação, uso da barra de ferramentas, atalhos e menus.
9. MS Power Point 2000 e MS Access 2000 (português): Operações e conceitos básicos Conceitos de Linguagens de Programação: JAVA, PHP, XML, AJAX, Delphi Conceitos de Software Livre.
10. Utilização do BrOffice 2.4.
11. ORGANIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO: Arquivos e registros; organização dos arquivos; procedimentos nos diversos arquivos; bancos de dados e bancos de dados orientado a objetos.
12. FUNCIONAMENTO DO COMPUTADOR: o suporte do processamento; a carga do sistema; os programas; instruções; multiprogramação e multiprocessamento; conceitos básicos em relação à configuração de setup e montagem do microcomputador.
13. Introdução à Lógica de Programação: Algorítimos, tipos de lógica, instrumentos da lógica de programação, fluxogramas, lógica estruturada, árvores e tabelas de decisão.
14. Concepção e programação: Conceitos, algoritmos, procedimentos, funções, bibliotecas e estruturas de dados. Programação orientada a objetos.
15. Linguagens de programação (Delphi, Visual Basic, Java, C++, ASP, PHP, AJAX, HTML, XML): Conceitos.
16. REDES LOCAIS E TELEPROCESSAMENTO: Redes de comunicação de dados, meios de comunicação, Internet (definição, funcionamento, serviços e protocolos), elementos de uma rede, conectividade, utilização de microcomputador em rede, estruturas de rede (topologia), padrões e interfaces, conceituação de redes locais, arquiteturas e topologias de redes, modelo físico; sistemas operacionais de rede, protocolos e segurança nas redes.
17. Principais componentes: hubs, "switches", pontes, amplificadores, repetidores e gateways.
18. Meios físicos de transmissão: par trançado, cabo coaxial, fibra ótica, wireless, outros meios de transmissão, ligação ao meio, ligações ponto a ponto, ligações multiponto, ligações em rede de fibra ótica; sistemas operacionais de rede: servidores de aplicações, servidores de arquivos e sistemas de arquivos, discos e partições; Sistemas Operacionais Windows NT/2000, Novell e Linux: Conceitos.
19. INTERNET: navegação Internet: conceitos básicos (hyperlink, URL, portais, segurança, etc.), utilização dos principais navegadores (Internet Explorer, Netscape, etc.); serviços básicos: download de arquivos, envio e recebimento de correio eletrônico, etc., utilização dos mecanismos de busca (Google, Yahoo, etc.).
20. Segurança: Conceitos. backup, vírus eletrônico, Malware, Worms, Spyware, Adware: conceitos, cuidados e prevenção.

ADMINISTRAÇÃO:
1. Noções de Administração: organizações, eficiência e eficácia.
2. O processo administrativo: planejamento, organização, influência e controle.
3. Planejamento: fundamentos, tomada de decisões e ferramentas.
4. Organização: fundamentos, estruturas organizacionais tradicionais, tendências e práticas organizacionais.
5. Influência: aspectos fundamentais da comunicação, liderança, motivação, grupos, equipes e cultura organizacional.
6. Princípios fundamentais de administração pública: administração pública no Brasil, administração pública gerencial, reforma da gestão pública e sistemas de administração federal.
7. Comunicação Administrativa: noções sobre comunicação na administração pública; correspondências, atos oficiais, encaminhamentos. Ética e Cidadania: elementos da ética.
8. Objeto e objetivo da ética.
9. Ética e sociedade.
10. Código da Ética Profissional do Servidor Público Civil Federal (Decreto 1171 de 22/06/94).
11. Legislação específica: Lei 8112/90 e suas alterações; Lei 8666 /93 e suas alterações.
12. Noções de Informática: equipamentos e sistemas operacionais; manipulação de sistemas de arquivos; redes locais; internet; ferramentas de automação de escritório; segurança.

Apostila Digital EMBASA-Nível Médio Técnico-Matérias Básicas para todos os Cargos

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LÍNGUA PORTUGUESA

1 Compreensão e interpretação de textos. 2 Tipologia textual. 3 Ortografia oficial. 4 Acentuação gráfica. 5 Emprego das classes de palavras. 6 Emprego do sinal indicativo de crase. 7 Sintaxe da oração e do período. 8 Pontuação. 9 Concordância nominal e verbal. 10 Regência nominal e verbal. 11 Significação das palavras.RACIOCÍNIO LÓGICO

1 Lógica sentencial e de primeira ordem. 2 Contagem: princípio aditivo e multiplicativo. 3 Arranjo. 4 Permutação. 5 Combinação simples e com repetição.

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

1Conceitos e modos de utilização de aplicativos para edição de textos,planilhas e apresentações: ambiente Microsoft Office, BR Office. 2 Sistemas operacionais: Windows e LINUX. 3Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas,aplicativos e procedimentos associados à Internet e intranet. 4 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.

NOÇÕES DE LEGISLAÇÃO

1Lei n° 11.445 de 05 de janeiro de 2007)-Diretrizes nacionais para osaneamento básico: princípios fundamentais, exercício da titularidade,planejamento, aspectos econômicos e sociais, aspectos técnicos epolítica federal de saneamento básico; 2 Lei n° 9.433, de 8 de janeiro de 1997 - Institui a Política Nacional de Recursos Hídricos e outras providências; 3Lei n° 11.172/08 -Princípios e diretrizes da Política Estadual deSaneamento Básico: do direito à salubridade ambiental, das diretrizes eprincípios da política Estadual de Saneamento Básico, do sistemaestadual de saneamento básico, do planejamento, da gestão associada; 4Lei de Concessões (Lei n° 8.987/1995)- disposições preliminares, doserviço adequado, dos encargos da concessionária, das permissões; Lein° 7.307, de 23 de janeiro de 1998, que dispõe sobre a Obrigatoriedadeda Ligação dos Efluentes Domésticos a Rede.

NOÇÕES DE LICITAÇÃO PÚBLICA

Princípiosbásicos e definições; regime de execução de obras e serviços;modalidades, limites, dispensa e inexigibilidade (Lei n° 8.666, de 21de junho de 1993 e suas alterações). Lei Estadual n° 9.433, de 1° demarço de 2005, e suas alterações; Contratos e compras. Convênios etermos similares.

Apostila Digital EMBASA-Nível Médio-Matérias Básicas para todos os Cargos

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LÍNGUA PORTUGUESA

1 Compreensão e interpretação de textos. 2 Tipologia textual. 3 Ortografia oficial. 4 Acentuação gráfica. 5 Emprego das classes de palavras. 6 Emprego do sinal indicativo de crase. 7 Sintaxe da oração e do período. 8 Pontuação. 9 Concordância nominal e verbal. 10 Regência nominal e verbal. 11 Significação das palavras

.RACIOCÍNIO LÓGICO

1 Lógica sentencial e de primeira ordem. 2 Contagem: princípio aditivo e multiplicativo. 3 Arranjo. 4 Permutação. 5 Combinação simples e com repetição.

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

1Conceitos e modos de utilização de aplicativos para edição de textos,planilhas e apresentações: ambiente Microsoft Office, BR Office. 2 Sistemas operacionais: Windows e LINUX. 3Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas,aplicativos e procedimentos associados à Internet e intranet. 4 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.

NOÇÕES DE LICITAÇÃO PÚBLICA

Princípiosbásicos e definições; regime de execução de obras e serviços;modalidades, limites, dispensa e inexigibilidade (Lei n° 8.666, de 21de junho de 1993 e suas alterações). Lei Estadual n° 9.433, de 1° demarço de 2005, e suas alterações; Contratos e compras. Convênios etermos similares

Apostila Digital EMBASA-Assistente Serviços administrativos I

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LÍNGUA PORTUGUESA

1 Compreensão e interpretação de textos.2 Tipologia textual.3 Ortografia oficial.4 Acentuação gráfica.5 Emprego das classes de palavras.6 Emprego do sinal indicativo de crase.7 Sintaxe da oração e do período.8 Pontuação.9 Concordância nominal e verbal.10 Regência nominal e verbal.11 Significação das palavras.

RACIOCÍNIO LÓGICO

1 Lógica sentencial e de primeira ordem.2 Contagem: princípio aditivo e multiplicativo.3 Arranjo.4 Permutação.5 Combinação simples e com repetição.

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

1 Conceitos e modos de utilização de aplicativos para edição de textos, planilhas e apresentações: ambiente Microsoft Office, BR Office.2 Sistemas operacionais: Windows e LINUX.3 Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à Internet e intranet.4 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.

NOÇÕES DE LICITAÇÃO PÚBLICA

Princípios básicos e definições; regime de execução de obras e serviços; modalidades, limites, dispensa e inexigibilidade (Lei n° 8.666, de 21 de junho de 1993 e suas alterações). Lei Estadual n° 9.433, de 1° de março de 2005, e suas alterações; Contratos e compras. Convênios e termos similares.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

1 Noções de arquivamento, protocolo e procedimentos administrativos.2 Noções de relações humanas.3 Noções de técnicas de atendimento a cliente: atitudes para um bom atendimento, importância do cliente para a empresa, percepção e expectativa do cliente.4 Ética no trabalho.

Apostila Digital Petrobrás Distribuidora S/A-Técnico de Operação Junior

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CONHECIMENTOS BÁ SIC O S

LÍNG UA PORTUG UESA
1. Co mpr eens ã o e int erpretação de textos. 2. Tipologia textual. 3. Or to gr af i a of icial. 4. Acentuação gráfica. 5. Empr ego das cl as s e s de palavras. 6. Empr ego do sinal i ndi cati v o de cr as e. 7. Sintaxe da oração e do período. 8. Po ntuação . 9. Co nc o r dânci a no mi nal e verbal. 10. R e gênci a n o mi nal e verbal. 11. Significação das palavras (S emânti ca). 12. Colocação pr onominal.
MATEMÁTICA

1. Teoria do s co njunto s . Co njunto s numér i co s . Relaçõ es. F unçõ es e equaçõ e s po linomiais e tr ans cendentai s (ex po n ênci ai s , logarítmicas e trigonométricas). 2. Análise co mbi nató r i a, pr o gr es s ão ar i t méti ca, pr o gr e s s ão geométrica e pr obabilidade bás i ca. 3. Matrizes, Determinantes e Sistemas line a r e s . 4. Geometria plana: Áreas e per ímetr o s . 5. Geometria es paci al : áreas e volumes. 6. Númer o s co mpl ex o s.

INFORMÁT ICA II

(PARA O CARGO DE TÉCNICO DE OPERAÇÃO JÚNIOR E TÉCNICO DE SEG URANÇA JÚNIOR) 1. Co nheci me nto s bás i co s de Word, Excel e Po w e r Po i nt - versão 2003.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

TÉCNICO DE OPERAÇÃO JÚNIOR 1. Conheciment os bá s i co s de Química: Ácidos, bas e s , sais e óxidos. Reações de oxidação - r e dução. Ter mo quí mi ca. Cál cul o s estequiométrico s. Trans fo r maçõ es quí mi cas e equilíbrio. Química Or gâni ca: hi dr o car bo neto s e po límeros . So l uçõ es aquo sas. 2. Conhecimen to s bá sic o s de Física e Mecânica Básica: Estática, Ci nemáti ca e Dinâmica. Leis de Newton. Co ndi çõ es de Equilíbrio. Co ns er vaçõ es da energia mecâni ca. Mecâni ca do s F l ui do s. Hidrostática. Termodinâmica Básica. Propriedades e pro ces s os térmicos. Eletrostática. Car g as em mo vimento. Eletromagnetismo. No çõ es de El etr i ci dade e El etr ô ni ca. Noções de Ins t r umentação . Noções de Metrologia. Tipos de Ins t r ume nto s , terminologia, s i mbo l o gi a. Transmissão e transmissores pneumáti co s e eletrônicos analógicos . Noções de Oper a çõ es Unitárias. Tubul açõ e s Indus tr i a i s. Noções de Co ntr o le de Pr ocesso. B o mbas de des l o camento po sitivo. Co nver s ão entre uni dades de me di d a (v o l ume, co mpr i me nto , área e dens i dad e).

Apostila Digital Petrobras Distribuidora S/A-Técnico de Administração e Controle Junior

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CONHECIMENTOS BÁ SIC O S

LÍNG UA PORTUG UESA
1. Co mpr eens ã o e int erpretação de textos. 2. Tipologia textual. 3. Or to gr af i a of icial. 4. Acentuação gráfica. 5. Empr ego das cl as s e s de palavras. 6. Empr ego do sinal i ndi cati v o de cr as e. 7. Sintaxe da oração e do período. 8. Po ntuação . 9. Co nc o r dânci a no mi nal e verbal. 10. R e gênci a n o mi nal e verbal. 11. Significação das palavras (S emânti ca). 12. Colocação pr onominal.
MATEMÁTICA

1. Teoria do s co njunto s . Co njunto s numér i co s . Relaçõ es. F unçõ es e equaçõ e s po linomiais e tr ans cendentai s (ex po n ênci ai s , logarítmicas e trigonométricas). 2. Análise co mbi nató r i a, pr o gr es s ão ar i t méti ca, pr o gr e s s ão geométrica e pr obabilidade bás i ca. 3. Matrizes, Determinantes e Sistemas line a r e s . 4. Geometria plana: Áreas e per ímetr o s . 5. Geometria es paci al : áreas e volumes. 6. Númer o s co mpl ex o s.
INFORMÁT ICA I

(PARA O CARGO DE TÉCNICO DE AD M I N IS T R A Ç Ã O E CONTROLE JÚNIOR) 1. Co nheci mento s bá s i co s de Wo r d , Excel e Po w e r Poi n t - vers ão 2003. 2. Co ncei t o de internet e intranet e pr i nci pai s nav e gado r e s 3. Rotinas de pr o t eção e segurança. 4. Co nceitos de o r gani zação de arquivos e méto do s de acesso.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
TÉCNICO DE AD M I N IS T R A Ç Ã O E CONTROLE JÚNIOR 1. Raciocínio Ló g i c o . 2. Ma temática Fi na nc e i ra : Razão e proporção. Por centagem. Juro s s i mpl es e co mpo s t os . Descontos. 3. Pr ocessos Ad m i ni st ra t i vos : No çõ es de admi ni s t r a ção de pessoal, de mater i al e de serviços. 4. No çõ es de Arquivolo gia.

Apostila Digital Concurso Prefeitura de São Vicente-Prof.Substituto de Educação Básica I e II

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Apostila elaborada de acordo com o eidtal 01/2009

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I – CONHECIMENTOS GERAIS:
Ø Município de São Vicente · Histórico Cultural e Turístico; · Histórico Político – Administrativo; · Aspecto Geográfico;
Ø Política Educacional; Ø Legislação Educacional. Ø Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA); Ø Diretrizes Pedagógicas Nacionais de Educação;
II - CONHECIMENTOS BÁSICOS:
Ø Questões que possibilitem avaliar a capacidade de Interpretação de texto; Ø Conhecimento da norma culta na modalidade escrita do idioma e aplicação da Ortografia oficial; Ø Acentuação Gráfica; Ø Pontuação; Ø Classes Gramaticais; Ø Concordância verbal e nominal; Ø Pronomes: emprego, forma de tratamento e colocação; Ø Regência Nominal e Verbal; Ø Nova Ortografia.
III – CONHECIMENTOS PEDAGÓGICOS
Ø Sociedade Brasileira: Educação e Cidadania; Ø Ensino Fundamental de nove anos; Ø Concepção de Ensino e Aprendizagem; Ø Fundamentos de Currículo:
· Conceitos; · Fundamentos;

Apostila Digital ALESC-Assembleia Legislativa de Santa Catarina-Técnico Judiciário

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EVENTOS LEGISLATIVOS - TÉCNICO LEGISLATIVOLÍNGUA PORTUGUESAInterpretação de texto. Ortografia. Semântica. Sintaxe. Pontuação. Concordância nominal e verbal.ESTUDOS SOCIAISHistória política, social e econômica do Brasil e de Santa Catarina. Divisão do Estado. Poderes. Poder Legislativo: funções e competências.CONHECIMENTOS ESPECÍFICOSREGIMENTO INTERNO DA ASSEMBLÉIA LEGISLATIVA DE SANTA CATARINA.ESTATUTO DO SERVIDOR PÚBLICO ESTADUAL: LEI Nº 6.745, de 28 de dezembro de 1985.Noções de secretaria: Arquivamento eletrônico, arquivamento de papéis, agenda, organização de reuniões, conhecimentos dos softwares: Microsoft Word, Excel, Microsoft Power Point; Outlook e Windows Mail. Operação de equipamentos de escritório: copiadoras, fax símile, calculadoras, scanners, multifuncionais, centrais telefônicas. Redação de atas, cartas, ofícios, memorandos, certidões, declarações, sinopses, comunicações internas.Redação Oficial: A Impessoalidade, Linguagem dos Atos e Comunicações Oficiais, Formalidade e Padronização, Concisão e Clareza. Pronomes de Tratamento, Emprego dos Pronomes de Tratamento, Fechos para Comunicações, Identificação do Signatário. O Padrão Ofício: Partes do documento no Padrão Ofício, Forma de diagramação, Aviso e Ofício, Forma e Estrutura, Memorando.Elementos de ortografia e gramática: Emprego das Letras, Emprego de Vogais, E ou I, O ou U, Encontros Vocálicos, EI ou E, OU ou O, Emprego de Consoantes, Emprego do H: com H ou sem o H, O fonema /ž/: G ou J, O fonema /s/: C, Ç ou S ou SS ou X ou XC, O fonema /z/: Z ou S ou X , O fonema /š/: X ou CH, O complexo /ks/: X ou CC, CÇ.Acentuação Gráfica: Regras de Acentuação Gráfica.Lei de Licitações e Contratos Administrativos (Lei nº 8.666/93 e suas alterações)Almoxarifado: Aquisição, controle, inventário de materiais.Noções sobre gestão de pessoas: Legislação Trabalhista; Elaboração Folha de Pagamento Lei N° 6745 de 28/12/1985.

Apostila Digital Prefeitura de Cabo Frio-Guarda Municipal

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ANEXO III – CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS

Português ( para todos os cargos de nível fundamental completo):Ortografia: uso de S e Z. Emprego de SS, C, Ç, CH, EX, J e G. Divisão silábica: separação e partição de sílabas. Classificação das palavras quanto ao número de sílabas. Acentuação gráfica: princípios básicos (regras), classificação das palavras quanto à posição da sílaba tônica. Classe de palavras (classes gramaticais). Flexões: gênero, número e grau do substantivo e adjetivo. Tempos e modos do verbo. Crase. Frase e oração: termos principais e acessórios da oração. Tipos de sujeito. Sinônimos e antônimos. Interpretação de texto. Sufixos e Prefixos.

Tipos deMatemática ( para todos os cargos de nível fundamental completo):

Noções de dobro, triplo, dezena e dúzia. Soma, subtração, multiplicação e divisão com números inteiros e frações ordinárias e/ou decimais. Problemas envolvendo sistemas de medida de comprimento, área, volume e massa. Sistema Métrico Decimal. Regra de três simples e composta. Teoria dos Conjuntos. Conjuntos numéricos. Equações de 1º e 2º Grau. Percentagem e juros simples. Geometria plana.

Apostila Digital PREFEITURA DE CABO FRIO-Agente de Postura

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ANEXO III – CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
Português ( para todos os cargos de nível fundamental completo):
Ortografia: uso de S e Z. Emprego de SS, C, Ç, CH, EX, J e G. Divisão silábica: separação e partição de sílabas. Classificação das palavras quanto ao número de sílabas. Acentuação gráfica: princípios básicos (regras), classificação das palavras quanto à posição da sílaba tônica. Classe de palavras (classes gramaticais). Flexões: gênero, número e grau do substantivo e adjetivo. Tempos e modos do verbo. Crase. Frase e oração: termos principais e acessórios da oração. Tipos de sujeito. Sinônimos e antônimos. Interpretação de texto. Sufixos e Prefixos. Tipos de
Matemática ( para todos os cargos de nível fundamental completo):
Noções de dobro, triplo, dezena e dúzia. Soma, subtração, multiplicação e divisão com números inteiros e frações ordinárias e/ou decimais. Problemas envolvendo sistemas de medida de comprimento, área, volume e massa. Sistema Métrico Decimal. Regra de três simples e composta. Teoria dos Conjuntos. Conjuntos numéricos. Equações de 1º e 2º Grau. Percentagem e juros simples. Geometria plana.