APOSTILA DIGITAL PETROBRÁS-TÉCNICO DE ADMINISTRAÇÃO E CONTROLE JUNIOR 2010/2011

APOSTILA DIGITAL PETROBRÁS-TÉCNICO DE ADMINISTRAÇÃO E CONTROLE JUNIOR 2010/2011

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LÍNGUA PORTUGUESA

• Compreensão e interpretação de textos
• Ortografia (acentuação, emprego de s, z, ç, x, ch, ss, sc, cç, j e g)
• Morfossintaxe (flexão de número, formação de plural)
• Sintaxe (concordância nominal e verbal, regência verbal e nominal, colocação pronominal, crase)
• Pontuação
• Semântica (sinônimos, antônimos, homônimos, parônimos)

MATEMÁTICA

• Teoria dos conjuntos
• Conjuntos numéricos
• Relações
• Funções e equações polinomiais e transcendentais (exponenciais, logarítmicas e trigonométricas)
• Análise combinatória, progressão aritmética, progressão geométrica e probabilidade básica
• Matrizes, determinantes e sistemas lineares
• Geometria plana: Áreas e perímetros
• Geometria espacial: áreas e volumes
• Números complexos
• Estatística básica
• Matemática financeira
• Aritmética

PROCESSOS ADMINISTRATIVOS

• Noções de recursos humanos: CLT, benefícios, higiene, segurança e qualidade de vida
• Treinamento, Desenvolvimento e Educação: conceitos e importância, operacionalização e rotinas
• Redação oficial: ofícios, comunicações internas, cartas, requerimentos, protocolo, expedição e distribuição de correspondência
• Recursos materiais e patrimoniais: definição e objetivos
• Nível de serviço: atendimento, pontualidade e flexibilidade
• Função Administração Patrimonial: administração e manutenção de imóveis e prestação de serviços gerais e sistemas prediais: manutenções preventiva, corretiva e preditiva
• Conceitos gerais de compras
• Aspectos relevantes do decreto no 2745/98
• Modalidades de transporte
• Noções de gestão, planejamento, previsão e controle de estoques
• Noções de Armazenagem

MATEMÁTICA FINANCEIRA

• Razão e proporção
• Capitalização e Descontos
• Juros simples
• Juros compostos
• Valor presente Líquido
• Valor futuro Líquido
• Fluxos de caixa

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

• Conceito de internet e intranet e principais navegadores
• Principais aplicativos comerciais para edição de textos e planilhas, correio eletrônico, apresentações de slides e para geração de material escrito, visual e sonoro, entre outros
• Rotinas de proteção e segurança
• Conceitos de organização de arquivos e métodos de acesso